よくあるご質問
皆様から日ごろよく寄せられるお問合せを、Q&A形式でご紹介しています。
ご不明点がありましたら、お問い合わせ前に是非ご確認ください。
Q.
内見と申込の仕方は？
A.
内見
⇒ 各物件の内見フォームより予約してください。
・室内は清掃済みです。トイレのご使用は控えてください。
・室内の壁や床、設備に傷や汚れが付かないよう、ご注意ください。
・内見後はブレーカーを『切』にしてください。
申込
⇒ 御社の申込用紙を弊社宛にFAX又はメールにて送ってください。
同時に保証会社（全保連、日本セーフティー）への審査もお願いします。
全保連、日本セーフティー以外の保証会社は原則受け付けておりません。
審査結果が届きましたら、弊社宛にFAX又はメールを送ってください。
Q.
事務所の使用はOKですか？
A.
SOHOでの使用は可能です。但し、以下の使用は禁止となります。
不特定多数の利用、スクール・マッサージ等の営業目的、大量の物品の搬出入。
Q.
駐輪場にバイク・原付を置くことは可能ですか？
A.
駐輪場にバイク・原付を置くことは出来ません。自転車のみ置くことが出来ます。
Q.
仲介料は？
A.
「1ヶ月 ＋ 消費税」が原則です。
・物件によって変更する場合がございます。
・お支払いは、全ての書類が揃ってからとなります。
Q.
ペットはOKですか？
A.
ペットの飼育・預かりは、騒音・臭い・汚れによるトラブル防止の為、ご遠慮いただいております。
Q.
外国籍の方の入居はOKですか？
A.
申込者が日本語を話せる・読める、日本の生活習慣を理解している事が必要です。必ず申込者と直接話をして、理解出来ているかを確認してください。又、身元引受人もしくは緊急連絡先が日本国内にいることが必要です。
Q.
仲介料の相殺は出来ますか？
A.
仲介料の相殺はトラブル防止の為、相殺はしておりません。
Q.
保証会社は？
A.
「全保連」又は「日本セーフティー」にて契約をお願いします。審査結果を弊社までお知らせください。但し、大手企業で社内規定により契約が難しい場合は応相談。
Q.
火災保険は？
A.
弊社指定火災保険（借家人賠償・個人賠償が必要）にて加入が必須です。
他社保険を加入希望の場合は、保険証書の写しが必要です。
Q.
契約書、重要事項説明書、紛争防止条例に基づく説明書について
A.
■契約書
弊社にて作成してからお渡ししますので、御社にて製本をお願いします。
■重要事項説明書
御社にて作成・製本をお願いします。
■紛争防止条例に基づく説明書
御社にて作成・製本をお願いします。
Q.
鍵交換、燻蒸、室内清掃について
A.
鍵交換 ⇒ 入金後、弊社にて鍵交換をいたします。入居者への鍵交換代の請求は不要です。
燻蒸 ⇒ 弊社では行っておりません。
室内清掃 ⇒ 入居前に弊社にて室内清掃を行います。清掃代は敷金と一緒に入金をお願いします。