1. 主要ページへ移動
  2. メニューへ移動
  3. ページ下へ移動

ご入居中の方へ

入居者様の毎日を、迅速なサポートと確かな管理で支える。
自社管理物件だからこそできる、責任ある管理体制を。

お困りごと・設備トラブルの案内

緊急の場合はお電話にて承ります。

TEL:03-3862-0007
トラブル・修理のご依頼
トラブルが起きたらまずは当社にお問合せください
室内の設備の不具合・破損については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
緊急トラブル・修理のご依頼

更新のお手続き

STEP 01

ご案内書類の郵送

満了日の2~3ヶ月前に「更新の書類」を郵送いたします。

STEP 02

更新の手続き

ご案内をお読み頂き、満了日の1ヶ月前までにお手続きをお願いします。 お送りした書類に署名・押印の上、2枚のうち1枚を当社までご返送ください。
同時に更新料のお振込みをお願いします

解約・退去のお手続き

STEP 01

書面による解約予告

まず電話にて、ご一報ください。解約日を記入した「解約申入れ書」をお届けします。退去1ヶ月前までに「解約申入れ書」をご返送ください。

※法人様で事務所ビルご契約の方は、6ヶ月前までにお願いいたします。
※登記をしている法人様は、退去日までに、登記移転の書類をご提出ください。 

STEP 02

立ち会い日時の決定

弊社よりTELにて退去の立会い日時を決めます。立ち会いは、平日の9:00~16:00です。
退去立ち会い日までは、電気を通電しておいてください。

STEP 03

各種手続き

ライフライン、転居届、郵便局、その他のお手続きが必要となります。

STEP 04

引っ越し

部屋内・ベランダ・駐輪場の自転車等、残置物無いようにし、入居時と同じ状態にしてお引っ越しください
粗大ゴミを出す方は、撤去まで日数が掛かりますので、早目の対応をお願いします。

STEP 05

立ち会い点検

弊社と入居者様で室内の状況を確認し、原状回復の範囲などを決めます。
その後、鍵のご返却をお願致します(コピーキーも返却)
お貸出した鍵をご紛失された場合、鍵本体(シリンダー)の交換費用を請求する場合がございます。

残置物は撤去費用が発生します。
2年未満で解約の場合「1ヶ月敷金償却+原状回復費用」となります。
退去後、弊社立ち会いが必要なインフラの閉鎖作業は、費用が発生いたします。

STEP 06

敷金清算

敷金の精算金額、補修の見積書を郵送またはFAXでお送り致します。
各種代金が敷金の金額を超過した場合は、超過した費用分を請求される場合もありますので、 日ごろから部屋を大切に使いましょう。

STEP 07

指定口座への振り込み

清算終了後、指定の口座に残金をお振り込みするのに最大2ヶ月頂く場合がございます。

各種手続き

ライフライン 水道・ガス・電気のお手続きをします。
※電気は立ち会い点検日まで通電しておいてください。
※「引越れんらく帳」が便利です。https://www.hikkoshi-line.jp/
新しいウィンドウで開きます
転居届 転出前住所の市区町村役場へ『転出届』を提出し、『転出証明書』を 発行してもらいます。
詳しくは区役所へお問い合わせください。
郵便局 最寄りの郵便局へ『転居届』を提出します。『転居届』を提出することで、転送開始希望日から郵送物が転入先住所へ転送されます。
※引越しの後に届いた郵便物については、保証出来かねますのでご注意ください。
通販会社 楽天やAmazon等の通販会社の届け先を変更してください。引っ越し後に届いた物について、弊社では一切の責任を負いません。
その他 銀行・新聞・クレジットカード等、住所変更はお早めにお手続きください。

暮らしのルールとマナー

ゴミの出し方について

ゴミの分別や出し方は、区によって定められています。お住まいの地域の分別方法を、下記よりご確認ください。

中央区にお住まいの方

中央区の資源・ゴミの分別と出し方や、資源の収集日、リサイクルの対象品目、その他ゴミ出しに関する情報を掲載しています。

自社管理・保守の強み

自社直結の「現場主義」

自社直結の「現場主義」

迅速な意思決定

迅速な意思決定

創業70年のノウハウ

創業70年のノウハウ

お役立ち情報

Contact

お問い合わせ

仲介業務に関するご留意事項や、内見のお申し込み・お手続き方法についてご案内いたします。
各専用ページより最新の情報をご確認ください。